Ohne die Leiterin Ines Schroeder läuft in der Wohnbegleitung Amriswil TG kaum etwas. Jeder ihrer Arbeitstage ist unvorhersehbar und kann auch mal bis 14 Stunden dauern. In der sozialdiakonischen Einrichtung der Heilsarmee finden Menschen, die teilweise an anderen Orten längst aufgegeben wurden, nicht nur ein Obdach, sondern vielfach ein neues Zuhause. Ines Schroeder und ihre Mitarbeiterinnen helfen den Bewohnern unter grossem persönlichen Einsatz dabei, ihr Leben wieder auf die Reihe zu bekommen. Ihre unkonventionelle Art und Arbeitsweise hat Ines Schroeder schon einige Spitznamen eingebracht, wie zum Beispiel «der eiserne Engel». Einerseits, weil sie sehr strikt und resolut sein kann, andererseits aber auch keinen Aufwand scheut, um ihren Bewohnern weiterzuhelfen.